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Womit man bei Verhaltensinterviews rechnen sollte
Viele Arbeitgeber sind sich bewusst, dass die Einstellung einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters auf Grundlage zweier kurzer Interviews ein Risiko darstellen kann, wenn dabei nicht die "richtigen" Fragen gestellt werden. Deshalb sind "Verhaltensinterviews" bei vielen Managern sehr beliebt.
Was ist ein Verhaltensinterview?
Hierbei handelt es sich um einen Interviewstil, der Sie zwingt, Fragen zu beantworten, die Ihre Kompetenzen nachweisen (Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten), indem Sie typische Beispiele schildern, die Sie selbst erlebt haben. Im Mittelpunkt des Interviews steht weniger, was Sie können oder tun könnten, sondern was Sie in bestimmten Situationen getan haben.
Vor dem Interview definiert der Interviewer die Kompetenzen für die Position und entwickelt dann eine Reihe von Fragen, mit denen er bzw. sie herausfinden kann, ob Sie diese Kompetenzen besitzen. Verhaltensinterviews beruhen auf der Annahme, dass Ihre Leistung in der Vergangenheit (in vorherigen Funktionen) eine Vorhersage Ihrer zukünftigen Leistung erlaubt.
Mit was für Fragen sollten Sie rechnen?
Wenn Ihr Interviewer sich für die Durchführung eines Verhaltensinterviews entscheidet, können Sie mit Fragen rechnen, die sich darauf konzentrieren, wie Sie mit Situationen in der Vergangenheit umgangen sind, etwa:
- Nennen Sie ein Beispiel, wie Sie ... haben.
- Schildern Sie eine Situation, in der Sie ...
- Wie sind Sie mit einer Situation in Ihrer vorherigen Funktion fertig geworden, in der Sie einen Konflikt mit ... hatten?
Wie sollten Sie sich auf ein Verhaltensinterview vorbereiten?
Sie bereiten sich am besten wie folgt vor:
- Sehen Sie sich die Stelle, für die Sie sich bewerben, genau an. Besorgen Sie sich eine Stellenbeschreibung. Welche besonderen Fähigkeiten suchen die Arbeitgeber?
- Analysieren Sie Ihre bisherigen Arbeitserfahrungen und Ihren Hintergrund. Stimmen Sie Ihre Fähigkeiten mit denen, die die Arbeitgeber suchen, ab. Vergessen Sie nicht Kompetenzen, die Sie außerhalb des Arbeitsumfeldes entwickelt haben (z.B. Führungseigenschaften oder Organisationstalent durch gemeinnützige Aktivitäten).
- Identifizieren Sie nun spezielle Beispiele/Situationen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Sie müssen in der Lage sein, eine ganze Situation zu erklären: Erzählen Sie eine Geschichte, um zu zeigen, wie Sie eine bestimmte Kompetenz tatsächlich genutzt haben. Es zahlt sich aus, zu veranschaulichen, was Sie zur Auflösung der Situation beigetragen haben, und die Ergebnisse zu quantifizieren. Wenn es Situationen gab, in denen Sie eine Kompetenz genutzt haben, aber keinen Erfolg damit hatten, sollten Sie diese als Beispiel anwenden und erläutern, was schief gegangen ist. Was haben Sie getan, um die Situation aufzulösen?
- Wenn Sie Fragen beantworten: Stellen Sie das Problem dar, mit dem Sie es zu tun hatten, umreißen Sie, was Sie getan haben, um das Problem zu lösen, und erklären Sie dann, was Sie erreicht haben.
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