Verhaltensinterview
Sie haben möglicherweise das Gefühl, dass zwei kurze Interviews und ein dreiseitiger Lebenslauf nicht ausreichen, um eine Einstellungsentscheidung zu treffen. Vielleicht sollten Sie die Art der Fragen überdenken, die Sie dem Bewerber in Ihren Interviews stellen. Verhaltensinterviews sind eine sehr gute Methode, um den Richtigen bzw. die Richtige zu identifizieren.
Was ist ein Verhaltensinterview?
Hierbei handelt es sich um einen Interviewstil, der die Bewerber zwingt, Fragen zu beantworten, die ihre Kompetenzen nachweisen (Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten), indem sie typische Beispiele schildern, die sie selbst erlebt haben. Im Mittelpunkt des Interviews steht weniger, was sie können oder tun könnten (d.h. hypothetische Situationen), sondern was sie in bestimmten Situationen getan haben.
Verhaltensinterviews beruhen auf der Annahme, dass die Leistung einer Person in der Vergangenheit (in vorherigen Funktionen) eine Vorhersage ihrer zukünftigen Leistung erlaubt.
Wie sollte man sich auf ein Verhaltensinterview vorbereiten?
Um sich auf ein Verhaltensinterview vorzubereiten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Achten Sie darauf, dass Sie die Kompetenzen für die Funktion klar definiert haben. Zu den allgemeinen Kompetenzen gehören:
- Begeisterung
- Wissen/Fähigkeiten
- Problemlösung
- Teambildung
- Persönliche Eigenschaften
- Führung
- Kommunikation
- Flexibilität
- Entscheidungsfindung
- Entwickeln Sie eine Reihe von Fragen, mit denen Sie herausfinden können, ob der Bewerber diese Kompetenzen besitzt.
- Die Fragen können folgende Form haben:
- Nennen Sie ein Beispiel, wie Sie ... haben.
- Schildern Sie eine Situation, in der Sie ...
- Wie sind Sie in der Vergangenheit mit einer Situation umgegangen, in der ...?
- Wie würden Sie angesichts Ihrer Erfahrungen am besten mit ... umgehen?
Worauf sollten Sie bei der Auswertung eines Verhaltensinterviews achten?
Es gibt drei Arten von Fähigkeiten, auf die Sie achten sollten:
- Inhaltliche Kompetenzen - arbeits- oder funktionsspezifisch.
- Funktionelle / übertragbare Fähigkeiten - die allgemein im Umgang mit Menschen, Informationen oder Dingen zum Einsatz kommen, unabhängig vom Umfeld.
- Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten - persönliche Eigenschaften.
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